شاید برای شما که الان در حال خواندن این مقاله هستید هم مهم باشد که بدانید چرا باید کسب و کار سنتی خود را اینترنتی کنید و یا اینکه چرا باید به سراغ کسب و کار های اینترنتی بروید. در این مقاله قصد دارم تا شما را با دلایل مهم راه اندازی کسب و کار اینترنتی آشنا کنم در انتهای این مطلب شما با ۷ دلیل قانع کننده برای شروع کسب و کار اینترنتی آشنا خواهید شد.
بازار هدف بزرگتر
فرض کنید شما صاحب یک مغازه در یکی از محله های شهر خود هستید و مشغول به فروش لوازم آرایشی و بهداشتی هستید. و اکثر مشتریان شما از همان محله و حومه منطقه شما هستند که به صورت گذری از خدمات و محصولات شما استفاده میکنند. ولی در دنیای کسب و کار اینترنتی شما مفهمومی به نام محدودیت جغرافیایی ندارید و میتوانید به جامعه بزرگتری از مشتریانتان در سراسر دنیا دست پیدا کنید.
وقتی شما به صورت اینترنتی در شبکه های اجتماعی و از طریق وب سایت شروع به فروش اینترنتی میکنید مشتریان شما میتوانند از هر منطقه جغرافیایی به شما دسترسی داشته باشند و کالا و خدمات شما را به صورت آنلاین سفارش دهند. این مورد در سال های اخیر با توجه به رشد استفاده اکثریت جامعه به خصوص در ایران از گوشی های هوشمند و اینترنت رشد بسیار زیادی داشته است. این بدین معنی است که هر کسی که دسترسی به گوشی هوشمند و اینترنت دارد میتواند مشتری شما باشد.
کسب درآمد در خواب
یکی از مزیت های مهم کسب و کار های اینترنتی قابلیت اتوماتیک سازی های فرآیند های خرید و بازاریابی است این قابلیت به شما کمک میکند حتی در ساعاتی که شما خواب هستید بتوانید از طریق سایت خود کسب در آمد کنید. در کسب و کار اینترنتی حضور شما صرفاً برای تولید محتوا، پیگیری سفارشات و برنامه ریزی های کلی میشود و شما با ابزارهایی که در دست دارید مانند یک خلبان فقط وظفه تیک آف و فرود را بر عهده خواهید داشت و باقی موارد مانند سیستم پرواز خودکار هواپیما به صورت برنامه ریزی شده انجام خواهد شد.
فقط نکته مهم برای رسیدن به این مورد برنامه ریزی و ایجاد فرآیند های فروش مناسب از جانب شما را طلب میکند. شما باید مسیر مشتری خود را به صورت شفاف پیاده سازی کنید تا بتواند بدون نیاز به پشتیانی خرید خود را انجام دهد.
صرفه جویی در هزینه ها
هزینه راه اندازی و مدیریت یک کسب و کار اینترنتی نسبت به کسب و کار های سنتی بسیار کمتر است و میتوان با مبلغ خیلی کمتری نسخه اینترنتی کسب و کار خودتان را راه اندازی کنید. به عنوان مثال برای اجاره یک مغازه معمولی در یک محله معمولی باید حداقل ۱۰۰-۲۰۰ میلیون تومان هزینه رهن مغازه پرداخت کنید ولی شما با ۱ الی ۵ میلیون تومان میتوانید نسخه اولیه کسب و کار اینترنتی خود را شروع کنید و یک سایت ساده پیاده سازی کنید .
در کسب و کار اینترنتی نیازی نیست شما برای شروع دفتر و مکان مشخصی داشته باشید و میتوانید به صورت واسطه ای اقدام به فروش و ارائه خدمات مورد نیاز کاربرانتان را انجام بدهید و هزینه ای که بابت مکان و فروشنده کنید را صرفه جویی کنید و بخشی از آن را صرف یادگیری اصول بازاریابی اینترنتی کنید.
هزینه های بازاریابی اینترنتی نیز در مقایسه با بازاریابی سنتی و تبلیغات محیطی بسیار پایین تر و هدفمند تر است در بازاریابی اینترنتی شما میتوانید کاربرانی که به هدف شما نزدیک تر هستند را برای تبلیغ محتوا و خدمات خود انتخاب کنید ولی در بازاریابی سنتی این مورد غیر قابل انجام است. و همین امر باعث میشود شما بودجه تبلیغاتی بسیار زیادی برای تبلیغات هدر دهید.
تغییر سبک خرید مردم
در سال های اخیر با توجه به رشد دسترسی اینترنت مردم ایران و استفاده از گوشی های هوشمند و همچنین فرهنگ سازی کسب و کار های اینترنتی بزرگی مثل دیجیکالا و اسنپ باعث شده تا مردم از خرید اینترنتی استقبال زیادی بکنند. در همین اوضاع کرونایی که کل جهان در گیرش هستند خیلی از فروشگاه های سنتی در مرز ورشکستی و نابودی هستند ولی در همین حین دیجیکالا و فروشگاه اینترنتی آمازون در استخدام نیرو جدید برای خدمت رسانی دچار مشکل شده اند.
دراین روزها بیشتر از هر روز دیگری مردم احساس نیاز بیشتری به کسب و کار های اینترنتی میکنند و همین امر باعث ایجاد یک بازار مستعد رشد و بکر شده است . اگر شما تا همین امروز اقدام به راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود نکرده اید باید بگویم که تضمینی برای وجود شما در آینده نخواهد بود و بدون شک نابود خواهید شد. در همین رابطه بیل گیتس گفته :
اگر کسب و کار تان بر روی اینترنت نباشد،بزودی در بازار هم نخواهد بود.
سرعت بالا در ارائه خدمات
با توجه به ابزارهایی که در کسب و کار اینترنتی دارید میتوانید به صورت آنی محصول و خدمات خود را به کاربرانتان ارائه دهید. شما از طریق یک وبسایت میتوانید کلیه فرآیند بازاریابی و ارائه خدمات خود را مدیریت و خودکار کنید. تا سرعت ارائه خدمات شما بسیار بالا رود. همین امر باعث میشود تا مشتریان شما اعتماد بیشتری به برند و خدمات شما کنند و در نتیجه باعث وفاداری آن ها شود.
مدیریت آسان و جامع
در کسب و کار اینترنتی کلیه موارد مرتبط با مباحث بازاریابی , مدیریتی , بازاریابی و … میتواند در سایت شما پیاده سازی شود تا مدیریت آن را برای شما آسان تر کند و با یک سیستم جامع و یکپارچه تنها با چند کلیک تغییراتی در فرآیند های کسب و کار خود ایجاد کنید. فقط لازمه این کار این است تا شما به قول معروف دل به کار بدهید و شروع کنید.
وفاداری بیشتر مشتریان
در کسب و کار اینترنتی مشتریان احساس نزدیکی بیشتری میکنند این میتواند بخاطر ابزار های ارتباطی باشد که شما در اختیار مشتریانتان قرار میدهید شما میتوانید در سایت خود باشگاه مشتریان داشته باشید برای آن ها سیستم امتیاز دهی ایجاد کنید و آن ها را با کالا و خدمات خود درگیر کنید. در کسب و کار اینترنتی با توجه به اطلاعاتی که شما از کاربرانتان هنگام خرید میگیرید میتوانید سفارش آن ها را شخصی کنید و لذت خرید آنها را چندین برابر کنید. به عنوان مثال با در بررسی خرید های قبلی میتوانید پیشنهاد های رد نشدنی خوبی در زمان های مناسبی مثل تولد به آن یادآوری کنید.
نتیجه گیری
این ها تنها بخشی از دلایل مهم برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی بود که در اینجا اشاره کردیم امیدوارم که توانسته باشم قدم کوچکی برای شروع کسب و کار اینترنتی شما داشته باشم.
کسب و کار اینترنتی دیگر در این زمان یک انتخاب و یک کلاس کاری نیست بلکه یک ضرورت است اگر شما هم نگران آینده کسب و کار خود هستید و میخواهید در آینده هم سهمی در بازار داشته باشید همین الان اولین قدم کسب و کار اینترنتی خود را بردارید. خوشحال میشم از تجربیات و نطرات شما هم در قسمت نظرات استفاده کنم.
